Nos Valeurs
Chez Tel and Com nous agissons toujours pour :
- apporter un supplément d'âme dans la relation avec chacun de nos clients :
• Aborder la découverte des besoins en adoptant une écoute active,
• Proposer des solutions que nous recommanderions à nos proches
• Expliquer nos solutions de façon pédagogique,
• Aider nos clients à chaque étape.
- créer un environnement privilégié pour les membres de notre "tribu"
• Entretenir le plaisir de travailler ensemble et la passion de notre métier,
• Développer le savoir-être et le savoir faire de chacun d’entre nous par l’accompagnement et l’apprentissage,
• Faire grandir nos équipes par l’exigence bienveillante et la responsabilisation pour favoriser la promotion interne
▪Partager les fruits de la performance
- construire des relations durables basées sur le respect de nos engagements
• Contribuer significativement à la performance de nos partenaires
• Etre à l’écoute des enjeux des autres et leur proposer des solutions
• Travailler en proximité
•Agir avec intégrité et dans le sens de l’ensemble
-développer le goût de la performance durable
Créer des dynamiques de groupe donnant aux équipes le plaisir de se surpasser et d’innover
• Manager par l’exemplarité, cultiver la simplicité et la proximité
• Stimuler l’initiative et donner le droit à l’erreur,
▪Utiliser les ressources de façon écologique et citoyenne